發佈日期:2026年3月9日 | 分類:深度分析
入到2026年,雖然香港嘅網絡速度已經去到10G甚至係更誇張嘅境界,但係對於好多消費者嚟講,搵寬頻計劃最頭痛嘅依然唔係揀邊間快啲,而係點樣避開嗰啲睇唔到嘅「隱藏收費」。好多時我哋喺街邊或者網上見到廣告寫住月費$98、甚至$78,以為執到寶,點知收到第一張單嗰陣,個金額嚇到你跳起。點解會咁?其實好多收費都寫咗喺嗰疊厚過字典嘅條款入面。身為一個成日同電訊商打交道嘅博客,今日我就同大家逐一拆解呢啲「寬頻怪獸」,等大家喺簽約之前知清楚自己究竟畀緊咩錢。
一、安裝費:唔係次次都免,分分鐘貴過月費
好多人以為簽約就一定係免安裝費,但其實「免安裝費」通常係一個推廣優惠,而唔係老奉嘅。喺2026年,雖然光纖入屋已經好普及,但如果你住嘅係比較偏遠嘅鄉郊村屋,或者係一啲新落成但未有特定電訊商覆蓋嘅屋苑,安裝費隨時可以去到$680甚至過千蚊。就算係普通私人屋苑,如果你要求師傅喺非辦公時間(例如星期日或公眾假期)嚟裝機,HKT或者HKBN呢類大行通常都會收多你一筆「特別時段安裝費」。
- 基本安裝費:通常喺$380至$680不等,如果冇推廣優惠就要硬食。
- 偏遠地區附加費:村屋或者離離島區,CMHK或者SmarTone可能會加收額外工程費用。
- 額外拉線費:如果你想個 modem 放喺一啲好轉折嘅位,或者需要師傅幫你鑽牆穿窿,呢啲都係按次收費嘅項目。
- 急件處理費:如果你想今日簽約聽日就上網,呢啲趕急嘅 order 亦都可能會有額外行政費。
所以,喺簽約嗰陣,一定要問清楚份合約係咪「真正」豁免安裝費。有啲衰啲嘅 Sales 會話「免安裝費」,但原來係要你先畀錢,再分24個月退返月費入面,萬一你中途轉台,嗰筆錢就攞唔返㗎喇。
二、搬遷費:搬屋一次隨時洗你幾百蚊
喺香港搬屋係好平常嘅事,但好多人搬屋嗰陣先發現,原來寬頻搬遷費係可以好貴。好多電訊商(例如 3HK 或者 CSL)嘅搬遷費分兩種:一種叫「內部搬遷」,即係喺同一棟大廈入面搬;另一種叫「外部搬遷」,即係搬去另一個地址。去到2026年,大部分電訊商嘅外部搬遷費已經升到$400至$680不等。最慘嘅係,如果你搬去嗰個新地址,嗰間電訊商冇覆蓋,你唔單止要畀錢斷約,仲可能要賠埋剩低嘅月費。
- 搬遷手續費:除咗師傅上門嗰筆,有啲公司仲會收幾十蚊行政費。
- 重新安裝費:如果新屋未有線路,可能要當新裝咁重新收過安裝費。
- 地址轉移限制:有啲平價 Plan 會註明唔可以搬遷,或者搬遷後月費會按新地址嘅價格調整,呢點一定要睇清楚。
我建議大家喺簽約之前,可以搵一啲有提供「免費搬遷一次」優惠嘅計劃,特別係對於租屋一族嚟講,呢個條款真係可以幫你慳返唔少冤枉錢。如果你係搬去一個冇覆蓋嘅地方,記得攞定搬遷證明(例如水電費單),有啲電訊商可能會酌情減免部分罰款。
三、提早終止合約費:分手都要畀代價
「斷約費」絕對係最令消費者憤怒嘅項目。好多人簽咗兩年約,用咗一年想轉台,先發現罰款金額大得驚人。2026年嘅合約條款通常會寫明,如果你喺合約期內終止服務,你需要賠償「合約期內剩餘月份嘅總月費」。假設你月費$200,剩返10個月,你就要一嘢畀返$2000出嚟。呢個仲未計,如果你當初簽約嗰陣有攞過咩贈品(例如超市禮券、甚至係部 Wi-Fi 7 路由器),電訊商係有權要求你按原價賠償返呢啲贈品嘅錢。
- 剩餘月費賠償:最基本嘅罰款,通常係剩餘月數乘埋月費。
- 贈品價值追回:如果你攞咗 $1,000 禮券但未用夠一年就走,佢可能會扣返你 $1,000。
- 硬件回收費:如果唔記得還 Modem 或者火牛,每件配件可以收你幾百蚊。
喺2026年,好多公司會送埋啲 Smart Home 配件,大家記得呢啲嘢唔係送畀你,而係借畀你用,合約期滿要完好無缺咁還返。如果唔係,嗰啲「毀壞補償費」分分鐘貴過你買過部新嘅。所以我成日同朋友講,除非你真係打算長住嗰度,否則揀合約期短啲嘅 Plan 雖然月費貴少少,但勝在靈活。
四、其他雜費:細數怕長計
除咗上面講嗰幾大項,仲有一啲「細數」係大家平時唔會留意,但加埋又係一筆錢嘅。例如「紙張賬單費」,依家基本上間間電訊商(好似 HKBN 或者 HKT)都會收你每個月 $20 至 $30 紙張單費。如果你想慳錢,一定要轉用電子賬單。另外仲有「非自動轉賬手續費」,如果你唔係用信用卡或者銀行轉賬,而係去便利店交費,每個月可能又要收多你 $10 行政費。
- 行政費:有啲計劃會巧立名目收每個月 $18 左右嘅行政費。
- 增值服務(VAS)自動續約:簽約嗰陣送你兩個月嘅防毒軟件或者音樂平台,兩個月後會自動收費,你要自己打上去取消,唔記得取消就每個月畀多幾十蚊。
- 租機費:有啲 10G Plan 標價好平,但原來入面部 10G Router 係要每個月畀幾十蚊租金。
呢啲碎數每個月可能只係幾十蚊,但加埋兩年合約,隨時可以過千。大家喺簽約嗰陣,一定要同個 Sales 確認個價錢係咪「全包價」(All-in price),同埋問清楚有冇邊啲增值服務係要手動取消。最好就係白紙黑字寫低,或者留返份合約副本同錄音,萬一將來有爭議都有據可依。
總結:點樣搵到最誠實嘅寬頻計劃?
講咗咁多隱藏收費,大家可能覺得香港寬頻市場好似周圍都係陷阱。其實只要做足功課,一樣可以搵到抵玩又冇手尾嘅計劃。首先,你一定要清楚自己嘅需求,唔好為咗嗰少少贈品而簽埋啲好長嘅合約。其次,睇合約一定要睇細字(Fine print),特別係關於搬遷同斷約嘅條款。最後,最直接嘅方法就係唔好淨係聽一間電訊商嘅 Sales 吹噓,要多作比較。
喺2026年,市場競爭咁激烈,其實各個電訊商之間成日都有秘密優惠。如果你覺得逐間問、逐份合約睇太辛苦,我建議大家搵「寬頻報價王」幫手。我哋專業嘅團隊會幫你整合晒 HKT、HKBN、CMHK 等各大台嘅最新報價,最重要係我哋會幫你拆解晒啲隱藏條款,話畀你知邊個 Plan 係真正全包,邊個 Plan 係有伏。想喺 2026 年上網上得爽又慳到錢?即刻搵我哋查詢最新嘅寬頻報價啦,幫你慳錢慳時間,唔使再驚畀人「掠水」!